لمن هذا النشاط

× مدراء الادارات.

× مساعدي ونواب المدراء.

× مدراء العلاقات العامة.

× مدراء الإتصال.

× مدراء الإعلام.

× رؤسائ أقسام العلاقات العامة .

× أخصائي العلاقات العامة.

× العاملين في العلاقات العامة.

× مسؤولي وموظفي إدارة الاتصال المؤسسي.

الأهداف

× التدرب على كيفية تحديد الأهداف التشغيلية والبرامج التنفيذية للمسؤولية الاجتماعية.

× التدرب على أسس تنفيذ ومتابعة برامج المسؤولية الاجتماعية.

× التدرب على مرتكزات تأسيس فرق العمل اللازمة للمسؤولية الاجتماعية.

× التدرب على معايير وضع مؤشرات الأداء لكل هدف من الأهداف التشغيلية.

× تحديد أسباب أهمية المسؤولية الاجتماعية.

× توضيح التطورات التي طرأت على مفهوم المسؤولية الاجتماعية الحكومية.

× إنشاء ميزة تنافسية عبر تحديد التحديات المختلفة التي تواجه المسؤولية الاجتماعية الحكومية.

المحتويات

مقدمة في المسؤولية الاجتماعية

× التعريفات الأولية للمسؤولية الاجتماعية.

× نقد أعمال ضمن دائرة مسؤولياتها الاجتماعية.

× الأفكار المتطورة حول المسؤولية الاجتماعية.

أهمية المسؤولية الاجتماعية الحكومية

× نظرية الناس والكون والأرباح.

× هل يجب المشاركة في المسؤولية الاجتماعية.

× الحجج المؤيدة والمعارضة للمسؤولية الاجتماعية.

المسؤوليات الاجتماعية والأخلاقيات المهنية

× التعريفات والعلاقات.

× تطورات أخلاقيات الأعمال.

× الطرق التي تدمج عبرها أخلاقيات الأعمال.

× المشاركة في الاتفاقية العالمية لأخلاقيات الأعمال.

× اتخاذ القرارات حول القضايا الأخلاقية.

التخطيط لبرامج المسؤولية الاجتماعية

× تحديد القدرات (العوامل الداخلية والخارجية) .

× رسم التوجهات المستقبلية للمسؤولية الاجتماعية.

× وضع الهيكل التنظيمي لجهاز المسؤولية الاجتماعية.

× تحديد الأهداف التشغيلية والبرامج التنفيذية للمسؤولية الاجتماعية.

تنفيذ خطط برامج المسؤولية الاجتماعية

× تطوير الالتزام الداخلي تجاه المسؤولية الاجتماعية.

× تنفيذ ومتابعة برامج المسؤولية الاجتماعية.

× تطوير الشراكات وتأسيس فرق العمل.

× تأسيس فرق العمل اللازمة.

× وضع تنفيذ برامج المسؤولية الاجتماعية.

المتابعة والقياس والتحسين المستمر

× وضع مؤشرات الأداء لكل هدف من الأهداف التشغيلية.

× تحديد القراءة المستهدفة لكل مؤشر من مؤشرات الأداء.

× وضع قائمة بالمبادرات والتوصيات اللازمة.

× التطوير والتحسين المستمر.

تحديات المسؤولية الاجتماعية

× أبعاد المسؤولية الاجتماعية.

× نماذج من المسؤولية الاجتماعية.

× سمات النماذج المختلفة للمسؤولية الاجتماعية.

× إطار تنفيذ المسؤولية الاجتماعية.

× الأخطاء الشائعة في تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية.

× العوامل التي يجب مراعاتها في تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية.