لمن هذا النشاط × المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم. × مدراء الادارات. × مساعدي ونواب المدراء. × العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي. × العاملين في مجال مساندة الادارة العليا. × العاملين في مجال ادارة وتطوير الأداء. × رؤساء المجموعات والفرق. × العاملين في مجال مساندة الادارة العليا. × الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل. الأهداف × فهم العلاقة والاختلافات بين الإشراف والإدارة والقيادة ، وكذلك تحديد متى يكون كل منها أكثر فعالية وضرورة. × تحسين وإنشاء نماذج باستخدام نموذج تخطيط استراتيجي لتحسين قدرة المؤسسة بشكل كبير على التفكير الاستراتيجي وتحقيق أهدافها وتحسين أنظمتها وعملياتها التشغيلية. × إدارة الموظفين والمواقف الصعبة بشكل استباقي وتسخير الصراع واستخدام طاقته لتعزيز الإنتاجية. × تحديد الأهداف من مصادر متنوعة لتحديد نغمة خطة شاملة وموجهة نحو الأهداف. × مناقشة وتطبيق مجموعة متنوعة من النماذج والأدوات والاستراتيجيات والتقنيات لتعزيز المهارات القيادية وبناء الكفاءات القيادية. × تحسين التواصل من خلال الاستماع النشط والمحادثات التي تركز على المستقبل. × تقييم القيم الشخصية والقدرة على دمجها في بيئة العمل. × اختيار التحليل السلوكي المناسب وتقنيات القياس وجمع البيانات وأدوات التحليل. × إدارة فرق العمل ( السلوكيات – إدارة الخلافات – القدرات و المهارات اللازمة ) وإتقان أساليب إدارة الفرق في كل مرحلة من مراحل التطور. المحتويات القيادة والإدارة × إدارة المجموعات والفرق. × صنع القرارات. × دور الأخلاقيات والثقافات في إدارة الأفراد. × إدارة النزاعات. × إدارة المفاوضات. قيادة الأشخاص داخل المؤسسة × النهج السلوكي للقيادة. × السلطة والسياسة. × دور الأخلاقيات والثقافات في قيادة الآخرين. × منهجيات معاصرة في القيادة. القائد الذكي عاطفياً × نظرة عامة حول الذكاء العاطفي. × الذكاء الكامن والذكاء التواصلي. × إطار كفاءة الذكاء العاطفي. × مهارات الذكاء العاطفي للقادة. القيادة والتفويض والتمكين × التفويض: التعريف والأهداف والقواعد. × أساليب اتخاذ القرار. × التمكين: التعريف. × الطرق العشرة لتمكين الموظفين. × مستويات التفويض. × ما سبب عدم شيوع التفويض. × إرشادات حول التفويض. آليات ومهارات فريق العمل × مفهوم فريق العمل. × مهارة إدارة الاجتماعات داخل الفريق. × القدرات المكملة المطلوبة لفريق العمل. × المهارات اللازمة لمواجهة مشاكل الفريق. × الأسباب التى تدعو إلى تكوين فريق العمل. × التوصل إلى اتفاق جماعي بشأن هدف وأسلوب العمل. خطوات بناء الفرق الفعالة × مراحل تكوين فرق العمل الفعالة. × إدارة الداء الجماعي. × مهارة الوصول إلى الداء الجماعي. × حل المشكلات واتخاذ القرارات الجماعية. × بعض الإرشادات للوصول إلى اتفاق جماعي. × كيفية تحفيز أعضاء الفريق.
|