الجدول الزمني و الرسوم
م المكان اللغة الرسوم من إلى
1 تركيا - اسطنبول العربية 2950 $ 2024/08/18 2024/08/22 تسجيل
2 دبي العربية 2950 $ 2024/11/10 2024/11/14 تسجيل
تفاصيل الدورة

لمن هذا النشاط

×   المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

×   مدراء الادارات.

×   مساعدي ونواب المدراء.

×   العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.

×   العاملين في مجال مساندة الادارة العليا.

×   العاملين في مجال ادارة وتطوير الأداء.

×   رؤساء المجموعات والفرق.

×   العاملين في مجال مساندة الادارة العليا.

×   الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.

الأهداف

×   تعريف المشاركين على أهمية قياس الاداء في علم الادارة.

×   تعريف المشاركين على الفرق بين المقاييس ومؤشرات الاداء الرئيسية.

×   تعريف المشاركين على معرفة انواع مؤشرات الاداء الرئيسية والاستفادة من التصنيف.

×   تعريف المشاركين على ما الفرق بين مؤشرات النتائج الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية.

×   تدريب المشاركين على الأسباب الرئيسية لبناء نظام لقياس الأداء.

×   تدريب المشاركين على قياس الأداء المؤسسى والتخطيط الاستراتيجى.

×   تدريب المشاركين على مراحل إعداد نظام لتقييم الأداء باستخدم مؤشرات الأداء.

المحتويات

الاداء

×   ما هو الأداء.

×   تعريف قياس الأداء.

×   أهمية مؤشرات الأداء.

×   خصائص مؤشرات قياس الأداء.

×   أنواع مؤشرات قياس الأداء.

×   فوائد مؤشرات قياس الأداء.

×   عيوب استخدام مؤشرات قياس الأداء.

قياس الأداء

×   مفهوم قياس الأداء.

×   أهمية قياس الأداء.

×   مستويات قياس الأداء.

×   منهجية قياس الأداء.

مؤشرات قياس الأداء

×   مؤشرات القياس.

×   أهمية مؤشرات قياس الأداء.

×   أنواع مؤشرات الأداء.

×   كيف اضع مؤشرات أداء للعمل خطوة بخطوة؟

×   طريق تحديد مؤشرات قياس الأداء.

×   فوائد مؤشرات الأداء الأساسية.

×   خطوات تطوير مؤشرات الأداء الأساسية.

أهمية مؤشرات الاداء

×   أهمية المتابعة والتقييم ضمن الوظائف الرئيسية للإدارة.

×   أسلوب الإدارة بالقياس.

×   ماهية مؤشرات الأداء الرئيسية.

×   البناء الاستراتيجي لمؤشرات الأداء الرئيسية.

بناء مؤشرات الأداء الرئيسية

×   الفوائد العملية لاستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية.

×   الخصائص الواجب توافرها في مؤشرات الأداء الرئيسية.

×   صياغة الأهداف الرئيسية.

×   الاعتبارات التي يجب مراعاتها في نظم قياس الأداء.

استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية

×   ما هو تقرير KPI؟

×   ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس؟

×   ما هو الفرق بين لوحة التحكم KPI وتقرير KPI؟

×   أنواع تقارير KPI المختلفة.

×   خطوات انشاء تقرير KPI.

×   توزيع تقرير KPI.

×   أمثلة على تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية.

×   أداة التعاون والتواصل رئيسية.

×   أفضل الطرق لإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية.

× شروط ومعايير تقويم الأداء.