الجدول الزمني و الرسوم
م المكان اللغة الرسوم من إلى
1 تركيا - اسطنبول العربية 2950 $ 2024/07/14 2024/07/18 تسجيل
2 دبي العربية 2950 $ 2024/10/06 2024/10/10 تسجيل
تفاصيل الدورة

لمن هذا النشاط

× مدراء الادارات.

× مساعدي ونواب المدراء.

× مدراء العلاقات العامة.

× مدراء البروتوكول المراسم والتشريفات.

× مدراء الإتصال والإعلام.

× رؤسائ أقسام العلاقات العامة .

× أخصائي العلاقات العامة.

× الدبلوماسيون.

× مرافقي كبار الشخصيات.

× مدراء وسكرتارية مكاتب كبار الشخصيات المهمة.

الأهداف

× التعرف على المفهوم الشامل لعلم وفن الإتيكيت والبرتوكول .

× التعرف على المجاملة وفنونها باعتبارها دستور الإتيكيت والبروتوكول.

× التعرف على قواعد الأسبقية بين الأشخاص .

× التعرف على القواعد الدولية لإتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة .

× التعرف على الفنون الدولية لإتيكيت ولغة الجسم في المناسبات الرسمية .

× التعرف والتدرب على إتيكيت وآداب المائدة.

× التعرف على الإتيكيت الدولي للاجتماعات والمقابلات الرسمية.

× التدرب على النموذج الدولي لإعداد برامج الزيارات الرسمية لكبار الشخصيات.

× التعرف على المراسم والقواعد الدولية لرفع الأعلام في المناسبات الرسمية.

المحتويات

المفهوم المعاصر لفن الإتيكيت والبرتوكول

× المفهوم الدولي والمحلي للاتيكيت والبروتوكول.

× المجاملة ودستور الاتيكيت والبروتوكول.

× مفاهيم تطبيقية للذكاء والشخصية الجذابة.

× قواعد الشكر والثناء.

الأسبقيات في المناسبات الرسمية

× الأسبقية بين الدول ورؤساء الدول.

× الأسبقية بين رؤساء البعثات الدبلوماسية.

× الأسبقية في السير وفي الحفلات الخطابية.

× أسبقية السيارة والحفلات والمجاملة.

× إتيكيت التقدم والتعارف والمصافحة.

إتيكيت الحديث وإدارته

× الأحاديث الودية , والعميقة والميتة.

× الحوارات العميقة مواصفاتها وطرق ممارستها.

× مواصفات اللباقة وكيفية التحدث بلباقة.

× تكنيك الحديث والصوت وكيف تبدأ الحديث.

× التعامل مع عوامل التشتيت أثناء الحديث.

× الكلمات جاذبة الانتباه وقواعد إتيكيت الحديث.

إتيكيت الإنصات

× الوصايا العشر للاستماع الجيد.

× أهمية صوت الرئيس مصدر القرارات.

× لا تظن أنك قارئ أفكار لاتحتاج إلى الإنصات.

× استمع دائماً عندما تحاول طرح فكرة.

× لاتركز على أسئلتك ركز على المتحدث.

× راقب حركات جسمك.

إتيكيت الاجتماعات والمقابلات الرسمية

× كيف تجعل اجتماعك أو مقابلتك حدثاً هاماً.

× إدارة الاجتماع وسلوك رئيس الاجتماع.

× سلوك المشارك في الاجتماع.

× المواعيد وطرق الاتفاق عليها وإلغائها.

× سلوكيات المقابلات وإتيكيت الاجتماعات.

إتيكيت المآدب الرسمية

× سلوكيات لايجب عملها في المناسبات الرسمية.

× الاعتذار وقواعده الدولية.

× حفلات العشاء الرسمية وحفلات الغذاء وحفلات البوفيه المفتوح وحفلات الاستقبال والكوكتيل.

× طرق تقديم الخدمة في الحفلات الرسمية (الطريقة : الفرنسية , والروسية والإنجليزية) .

إعداد المناسبات الرسمية

× بطاقة الدعوة وعناصرها.

× قائمة الطعام وإعداد قوائم المدعوين.

× القواعد لترتيب المدعوين على موائد الحفل.

× مراسم الجلسة الافتتاحية والختامية للمؤتمرات الدولية والإقليمية والمحلية.