لمن هذا النشاط
× مدراء الإدارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× مدراء العلاقات العامة.
× مدراء الإتصال.
× مدراء الإعلام.
× رؤساء أقسام العلاقات العامة.
× أخصائي العلاقات العامة.
× العاملين في العلاقات العامة والإعلام.
الأهداف
× فهم أساسيات العلاقات العامة وأهميتها في بناء صورة إيجابية للمؤسسة.
× تعلم مفاهيم ومبادئ قيادة العلاقات العامة الاستراتيجية.
× تطوير مهارات التواصل الاستراتيجي والتفاوض لتحقيق الأهداف المرجوة.
× تحليل الجمهور المستهدف وتحديد احتياجاتهم وتطلعاتهم.
× الإلمام بالمسؤولية المجتمعية للشركات والمؤسسات.
× الالمام بمهارات الحديث إلى وسائل الإعلام والحديث إلى الجمهور.
× إنشاء خطط استراتيجية فعالة للتسويق والإعلام والعلاقات العامة.
المحتويات
مقدمة في العلاقات العامة الاستراتيجية
× مفهوم العلاقات العامة وأهميتها الاستراتيجية.
× دور القيادة في تحقيق الأهداف الإعلامية والتسويقية.
× تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.
التميز في إدارة وقيادة العلاقات العامة
× فهم مفهوم التميز في إدارة وقيادة العلاقات العامة.
× تطوير القيادة الاستراتيجية في مجال العلاقات العامة.
× تحليل الجماهير وتحديد الفئات المستهدفة.
× ابتكار استراتيجيات الاتصال والحملات الإعلامية الناجحة.
× التعامل مع الأزمات والمواقف الصعبة بثقة ومهارة.
× بناء فرق عمل متميزة في مجال العلاقات العامة.
الابتكار في إدارة العلاقات العامة
× تحفيز التفكير الإبداعي وتطوير مهارات الابتكار.
× تطوير خطط ابتكارية لإدارة العلاقات العامة.
× تفعيل الابتكار في الاتصالات العامة والحملات التسويقية.
× تقديم خدمات جديدة وحلول مبتكرة للعملاء والجماهير.
× قياس النتائج وتقييم فعالية الابتكار.
إدارة الهوية المؤسسية والسمعة وتعزيزها لتحقيق التميز
× بناء الهوية المؤسسية: الرؤية والرسالة والقيم.
× تحسين سمعة المؤسسة وكيفية قياسها.
× التعامل مع الأزمات والمواقف الصعبة التي تؤثر على السمعة.
× استراتيجيات التواصل لتعزيز الهوية المؤسسية والسمعة.
× تطبيقات عملية ودراسات حالة في إدارة الهوية والسمعة.
جمع المعلومات والكتابة للعلاقات العامة
× الكتابة للعلاقات العامة وتميزها عن أنواع الكتابة الأُخرى.
× الإيجاز في الكتابة والوصول إلى الهدف.
× الكتابة للوسائل الإعلامية المختلفة.
× كتابة الرسائل الموجزة.
تطوير خطط العلاقات العامة الاستراتيجية
× تحديد الجمهور المستهدف واحتياجاتهم.
× وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس للعلاقات العامة.
× تحديد الرسالة والتصور الاستراتيجي للمؤسسة.
استراتيجيات التواصل والإعلام
× استخدام وسائل الإعلام التقليدية والرقمية للتواصل مع الجمهور.
× التعامل مع وسائل الإعلام والصحافة بفعالية.
× تطوير حملات إعلانية فعالة وإدارة الأزمات الإعلامية.