لمن هذا النشاط
× المدراء العاملين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء المشاريع.
× مدراء العقود.
× مدراء المشتريات.
× قادة فرق المشاريع.
× مهندسين المشاريع.
× مدراء تقنية المعلومات
× مدراء العمليات.
× محللي الأعمال والأنظمة.
× المشرفين على إدارة المشاريع.
الأهداف
× تحديد المفاهيم الأساسية لتحليل الأعمال.
× التعرف على الأدوار والواجبات الخاصة بعمليات تحليل الأعمال.
× فهم العلاقة بين إدارة المشروع وتحليل الأعمال.
× فهم دور محلل الأعمال في المشروع.
× تحديد المهام المطلوبة لاستنباط وتحليل متطلبات المشروع.
× تطبيق الأدوات والتقنيات المختلفة المتعلقة بتحليل الأعمال.
× معرفة كيفية إدارة متطلبات المشروع.
× التعرف على الفرق بين أدوار محلل الأعمال ومدير المشروع.
× اكتساب المهارات الاحترافية في تطبيق منهجية إدارة وتحليل الأعمال.
× امتلاك القدرة على خفض الخسائر الناجمة عن المشاريع المتعثرة.
× القدرة على اختبار الحلول ونتائج الأعمال قبل الشروع بتنفيذها.
× إعداد المشاركين لاجتياز الامتحان الدولي لشهادة محلل الأعمال.
المحتويات
تحديد الاحتياجات الفعلية من الأعمال
× تحديد الفرص المتاحة أو تحديات الأعمال التي تواجه المؤسسة.
× تحليل واقع الحال والأسباب الجذرية وراء تلك الفرص والتحديات.
× تحديد الصورة المستقبلية التي تتطلع إليها المؤسسة.
× تحديد مجموعة الحلول التي تلزم لمواجهة تحديات الأعمال.
× رسم خارطة طريق واضحة لتحقيق الأهداف والحلول.
× كتابة الوصف الفني لحالة الأعمال (Business Case).
× الشروع في كتابة ميثاق المشروع.
تحديد وإدارة أصحاب العلاقة
× تحديد جميع أصحاب العلاقة في المشروع والمشاركين في حلول الأعمال.
× تحليل خصائص أصحاب العلاقة وتطلعاتهم.
× تحديد أفضل الطرق للتواصل مع أصحاب العلاقة وزيادة تفاعلهم مع المشروع.
× البدء بالتخطيط لإدارة الأعمال.
× وضع الخطط والتدابير للانتقال للوضع الجديد للمؤسسة.
× إدارة تفاعل أصحاب العلاقة مع المشروع.
× تخمين مدى فاعلية عمليات تحليل الأعمال.
تجميع متطلبات أصحاب العلاقة
× تحديد أفضل الطرق لاستنباط متطلبات أصحاب العلاقة.
× تحضير كافة متطلبات عمليات الاستنباط.
× البدء الفعلي باستنباط المتطلبات.
× التأكد من مدى فعالية البيانات التي تم جمعها.
تحليل المتطلبات
× بيان أفضل الطرق والممارسات في إجراء عمليات التحليل.
× تحديد كافة الجداول والنماذج التي سيتم استخدامها خلال التحليل.
× بيان جميع المتطلبات التي أفرزتها عمليات التحليل.
× تحديد الطرق التي سيتم فيها قبول أو رفض المتطلبات.
× التأكد من جودة البيانات والمتطلبات ومدى قابليتها للاستخدام.
× التأكد من أن المتطلبات تنسجم مع الأهداف العليا للمشروع.
× تنسيق وترتيب المتطلبات بحسب أهميتها.
× تحديد وتحليل المخاطر المحتملة في المشروع.
× البدء بعمل تصورات أولية عن الحلول المقترحة.
تقييم الحلول
× تقييم مدى فاعلية الحلول المقترحة.
× بيان أفضل الطرق المستخدمة في تقييم الحلول.
× تحديد الطرق المتبعة في قبول أو رفض النتائج.
× منهجيات قبول المنتجات وطرق اصدارها وإدخالها في الخدمة.