لمن هذا النشاط

× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

× مدراء الادارات.

× مساعدي ونواب المدراء.

× مدراء المشاريع.

× مدراء التخطيط الإستراتيجي.

× المدراء التنفيذيون.

× رؤساء الأقسام.

× العاملين في مجال مساندة الادارة العليا.

× رؤساء المجموعات والفرق.

× العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.

الأهداف

× مفهوم عملية أتخاد القرارات وخصائصها وأنواعه وحالات اتخاذ القرار ودراسة الحساسية في اتخاذ القرار.

× التعرف على المعلومات ودورها في اتخاذ القرار الاستراتيجي.

× مراحل عملية تحليل وصناعة القرار الاستراتيجي والمقومات الأساسية.

× التعرف على العوامل المؤثرة في عملية اتخاذ القرارات في المؤسسة.

× تمكين متخذي القرار من رؤية الصورة الشاملة للأعمال.

× تحسين كفاءة إتخاذ القرارات (الزمن – التكلفة – الجودة) .

× مساعدة المدراء في إتخاذ قرارات صائبة في حل المشكلات المعقدة.

× توفير الوقت والجهد والتكلفة لتحقيق الأهداف.

× التعرف كيفية استخدام أدوات وتقنيات حل المشكلات واتخاذ القرارات.

× إدراك أهمية النمط القيادي في تشخيص المشكلات واتخاذ القرارات.

محتويات

مفاهيم اتخاذ القرارات

× مفهوم عملية أتخاد القرارات.

× خصائص عملية أتخاد القرارات.

× أهمية اتخاذ القرارات.

× المشكلات الأساسية في اتخاذ القرارات.

× مراحل عملية صنع القرار.

× أنواع القرارات والمشكلات.

× العوامل المؤثرة في عملية اتخاذ القرارات في المؤسسة.

المعلومات ودورها في اتخاذ القرار الاستراتيجي

× هيكلية صنع القرار وعلاقتها بالمعلومات.

× تقسيم المستويات الإدارية للمؤسسة.

× المعلومات وصنع القرار الاستراتيجي.

× الأساليب المتبعة في صنع القرارات.

× فاعلية القرار الاستراتيجي.

× متطلبات القرار الاستراتيجي الفعال.

العوامل المؤثرة في عملية اتخاذ القرارات في المؤسسة

× عوامل تتأثر بها القرارات الإدارية.

× يمكن تحسين عملية اتخاذ القرارات في المؤسسات.

× القيود المؤثرة على عملية اتخاذ القرارات وعوامل نجاحها.

× عوامل النجاح في عملية اتخاذ القرارات.

× خصائص القرارات الفعالة.

× إدارة عملية اتخاذ القرارات.

مدى فعالية المدير في اتخاذ القرارات

× أسلوب مواجهة المواقف والمشكلات غير المتوقعة.

× الابتكارية والقدرة على إيجاد حلول بديلة للمشكلات.

× اتخاذ قرارات المخاطرة.

× قياس فعالية المدير في تفويض السلطات.

× العوامل التي تسهم في كونك صانع قرار جيد.

× التغلب على عدم الثقة بالنفس عند اتخاذ القرار.

نظم المعلومات الإدارية ودورها في صناعة القرار

× ما هي نظم المعلومات الإدارية.

× الشروط التي يجب توفرها في المعلومة لعملية اتخاذ القرار.

× مكونات نظم المعلومات.

× دور نظم المعلومات الإدارية في صناعة القرار.

× أنواع نظم دعم القرارات الجماعية.

تنفيذ القرار ومتابعتها

× عناصر إتخاذ القرار.

× فوائد المشاركة في إتخاذ القرارت.

× كيفية إتخاذ القرار وحل المشكلات.

× محظورات حل المشكلات.

أهمية القرار الاستراتيجي

× تحقيق الفاعلية التنظيمية.

× تحسين القدرة التشغيلية.

× القدرة على المنافسة.

× الرقابة الاستراتيجية.

× تحقيق مصالح الشركاء.