لمن هذا النشاط

× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

× مدراء الادارات.

× مساعدي ونواب المدراء.

× العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.

× العاملين في مجال مساندة الادارة العليا.

× العاملين في مجال ادارة وتطوير الأداء.

× رؤساء المجموعات والفرق.

× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.

الأهداف

× فهم وتخطيط وإدارة التغيير.

× توقع التغيير والتعامل معه بشكل فعال.

× ربط القيادة والتغيير مع النماذج المتوفرة والاستفادة من هذه العلاقة للتخطيط المناسب للتغييرات القادمة.

× التفاعل مع مقاومة التغيير وإيجاد طرق لتقليل أو التخلص من مثل هذه المخاوف من أجل تحقيق الأهداف المرجوة.

× العوامل الرئيسية لإحداث التغيير المؤسسي.

× نماذج واستراتيجيات لإدارة وقيادة التغيير.

× تخطيط وتنفيذ عملية التواصل المتعلقة بالتغيير بطريقة تساعد على النجاح.

× التعامل مع القيود التي فرضت من الثقافات الموجودة والمساعدة على إيجاد طرق للحد منها بشكل فعال أو التغلب عليها بطريقة مهنية.

المحتويات

فهم وتخطيط وإدارة التغيير

× تعريف التغيير وإدارة التغيير.

× تعريف التغيير المؤسسي.

× الاسباب والتحديات.

× تصنيف التغيير المؤسسي.

× تشخيص التغيير.

× معادلة التغيير.

× أهمية الأطر التنظيمية للتغيير.

× تواصل التغيير.

× أنواع وكلاء التغيير

× إدارة التغيير وتحليل اصحاب المصالح.

العوامل الرئيسية لإحداث التغيير المؤسسي

× فهم التغيير من منظور ثقافة المؤسسة.

× مكونات ثقافة المؤسسة او الشركة.

× أشكال التغيير الثقافي في المؤسسات والشركات.

× أخطاء شائعة في التعامل مع تغيير الثقافة الحالية.

نماذج واستراتيجيات لإدارة وقيادة التغيير

× القيادة والتغيير المؤسسي.

× التكيف الإداري مع حالات التغيير.

× تقييم الحاجة للتغيير.

× التحضير والتخطيط للتغيير.

× الخطوات الثمان لنموذج كوتر.

الخطة حول التغيير

× أهمية تطوير خطة تواصل حول التغيير.

× ما الذي يريد الأفراد سماعه وما الذي يحتاجون رؤيته.

× مكونات الخطة الفعّالة للإعلان عن والتواصل حول التغيير.

× ما الذي يجوز ولا يجوز به عند التواصل حول التغيير.

فهم مقاومة التغيير والتعامل معها

× الأفراد والتغيير المؤسسي.

× لماذا يقاوم الأفراد التغيير؟

× أشكال مقاومة التغيير وطرق التعامل معها.

× العوامل الفردية مقابل العوامل الجماعية.

× مراحل تكيّف الأفراد مع التغيير المؤسسي .

× نموذج “SARAH”.

× إدارة المرحلة الانتقالية للتغيير.

× ادارة مقاومة التغيير والمشاعر المرتبطة بها.

× إدارة المخاطر المرتبطة بالتغيير المؤسسي.

× تحديد وتقييم وإدارة المخاطر.

× جدول احتمالية حدوث الأخطار وتأثيرها.