لمن هذا النشاط × مدراء الأمن السلامة والصحة المهنية. × مدراء المشاريع. × مدراء العلاقات العامة × مشرفي الأمن. × العاملين في مجال الأمن والسلامة المهنية. × العاملين في مجال العلاقات العامة. × العاملين في مجال إدارة الازمات والكوارث. × العاملين في مجال الحفاظ على أمن المؤسسات. الأهداف × التعرف على المفاهيم العامة لإدارة الأزمات والمواقف الحرجة. × تحديد أهم أدوات إدارة الأزمات والكوارث والطوارئ. × التعامل مع الأزمات بفعالية من خلال رسم السيناريوهات المناسبة. × طرق التعامل مع المواقف الحرجة وأساليب إدارتها والسيطرة عليها. × تفعيل استشراف المستقبل للتعامل مع المخاطر والتهديدات. المحتويات ماهية الأزمات والكوارث والطوارئ والمخاطر × تعريف الأزمات وعناصرها. × تعريف الكوارث وأنواعها ومخاطرها. × تعريف المواقف الحرجة والمخاطر والطوارئ × تعريف الأزمات الأمنية وخصائصها. إدارة الأزمات والكوارث × المقصود بإدارة الأزمات والكوارث. × تتبع دورة حياة الأزمة والتعامل معها. × أساليب إدارة الأزمات والكوارث. × إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات. × عناصر إدارة الأزمات والكوارث فريق إدارة الأزمات والكوارث × تشكيل فريق إدارة الأزمات والكوارث. × مواصفات أعضاء فريق إدارة الأزمات. × قائد فريق إدارة الأزمات والكوارث. × صلاحيات فريق إدارة الأزمات والكوارث. × مهام وواجبات فريق إدارة الأزمات. غرفة إدارة الأزمات والكوارث × متطلبات إنشاء غرفة إدارة الازمات. × مكونات غرفة إدارة الأزمات والكوارث. × آلية العمل بغرف إدارة الازمات. التخطيط بالسيناريو لإدارة الأزمات الأمنية والكوارث × مفهوم السيناريو وأهميته واهدافه. × إجراءات إعداد السيناريوهات. × أنواع السيناريوهات. × دعم اتخاذ القرار الإداري. العلاقات والاتصالات وأثرها في إدارة الأزمات والكوارث × العلاقات العامة حقائق ومفاهيم × العلاقات الإنسانية مع جمهور الأزمة والكارثة × متطلبات منظومة الاتصالات للتحكم والسيطرة × دور رجال الاتصالات والعلاقات العامة في التنبؤ بالأزمات × التفاوض في الأزمات والكوارث × استراتيجيات التفاوض في الأزمات.
|