لمن هذا النشاط

× مدراء الإدارات.

× مشرفي الفرق.

× مدراء الأمن.

× مدراء الإدارة القانونية

× أعضاء فريق الاستجابة للحوادث والسلامة

× مشرفي السلامة والصحة المهنية.

× العاملين في إدارات منع الخسائر.

× العاملين في مجال الأمن.

الأهداف

× شرح وتطبيق مبادئ إدارة الحوادث في مكان العمل.

× تطبيق منهجية إدارة الحوادث ووضع خطة لاستعادة الأعمال بسرعة بعد التعرض للتهديدات.

× شرح المبادئ الأساسية للتحقيقات.

× شرح كيفية إجراء تحقيقات أساسية داخل المؤسسة.

× إجراءات تحقيق كامل للحفاظ على مسرح الجريمة من البداية إلى النهاية.

المحتويات

مقدمة في إدارة الحوادث والتحقيقات

× إدارة الحوادث.

× الفرق بين الحالة الطارئة والحالة والحادث.

× الحوادث الأمنية وحوادث السلامة.

× جمع الأدلة واستمرارية الأدلة.

× التحقيقات الخارجية والداخلية.

أساسيات إدارة الحوادث

× الاستجابة الأولية.

× تصنيف الحادث.

× إجراءات التبليغ والتصعيد.

× الاستجابة المتكاملة لإدارة الحوادث.

× إجراءات الطوارئ الخاصة بالموقع.

× 5 أولويات عند الاستجابة لحوادث معينة.

× متطلبات فريق إدارة الحوادث.

× إجراء استخلاص المعلومات بعد الحادث.

× العناصر الخمسة لإدارة الحوادث.

تطبيق خطة إدارة الحوادث

× ما هي خطة إدارة الحوادث؟

× وضع خطة إدارة الحوادث لمؤسستك.

× التقنيات المطلوبة لتنفيذ الخطة.

× تنفيذ خطة إدارة الحوادث.

مبادئ التحقيقات

× تكوين عقلية استقصائية.

× قواعد التحقيق.

× التخطيط للتحقيق.

× عملية اتخاذ القرار.

× العمل مع الضحايا والمشتبه بهم.

× مبادئ وأنواع البحث.

× أنواع وقيمة وجمع الأدلة.

× الحفاظ على مسرح الجريمة.

منهجية التحقيق

× إجراء التحقيق.

× تقييم التحقيق.

× التعامل مع السلطات والشرطة.

× فهم السلسلة القانونية للأدلة.

× تقنيات الاستجواب.

× كيفية إجراء مقابلة مهنية.