لمن هذا النشاط

× مدراء المكاتب.

× العاملين في مجال السكرتارية التنفيذية.

× العاملين في مجال المتابعة والتنسيق.

× العاملين في الاتصالات الادارية.

× الإداريون.

× المساعدون الإداريون.

× المساعدون التنفيذيون.

× المشرفون.

الأهداف

× تزويد السكرتارية بالمعرفة والمهارات اللازمة لتنظيم أعمالهم بشكل فعال وزيادة إنتاجيتهم.

× تحسين جودة العمل من خلال تطبيق مبادئ التنظيم الإداري الصحيح.

× صقل المهارات الشخصية والمهنية للسكرتارية مثل التواصل، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات.

× المساهمة في الارتقاء بمستوى الخدمات الإدارية المقدمة في المؤسسات.

× تطوير مهارات التخطيط والتنفيذ بشكل فعال.

× تزويد بالمهارات اللازمة لإدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية.

× كيفية تنظيم مهامهم وملفاتهم بشكل منظم وسهل الوصول إليه.

× تطوير مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والمدراء والعملاء.

× حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل منطقي.

المحتويات

مقدمة عن دور السكرتارية التنفيذية

× تعريف السكرتارية التنفيذية.

× المهارات الأساسية للسكرتارية.

أهمية التنظيم الإداري في عمل السكرتارية

× تعريف التنظيم الإداري وكيفية تطبيقه في بيئة العمل.

× أثر التنظيم على أداء السكرتارية.

× التحديات التي تواجه السكرتارية.

مبادئ أساسية في التنظيم الإداري للسكرتارية

× تحديد الأهداف الرئيسية للسكرتارية وكيفية تحقيقها.

× تخطيط العمل.

× إدارة الوقت وتحديد الأولويات.

× تنظيم المهام والملفات.

تطبيقات عملية للتنظيم الإداري في عمل السكرتارية

× تنظيم جدول المواعيد.

× إدارة البريد الإلكتروني.

× إعداد التقارير.

مهارات إضافية تدعم التنظيم الإداري

× مهارات الاتصال والتواصل الفعال.

× مهارات التفويض.

× مهارات حل المشكلات.

× المرونة والتكيف.

تحديات تواجه السكرتارية في تطبيق التنظيم الإداري

× كيفية التعامل مع الضغط والعمل تحت ضغط.

× التكيف مع التغيرات المتكررة في بيئة العمل.

× مواكبة التطورات التكنولوجية واستخدامها بشكل فعال.