لمن هذا النشاط

× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

× مدراء الإدارات.

× مدراء الموارد البشرية والتدريب.

× مساعدي ونواب المدراء.

× رؤساء المجموعات وقادة فرق العمل.

× المرشحين لشغل المناصب الإدارية.

الأهداف

× التعرّف على كيفية مساهمة الذكاء العاطفي في القيادة الفعالة.

× تنمية مهارات التنظيم الذاتي لإدارة ومراقبة العواطف بشكل فعال في المواقف القيادية.

× بناء علاقات قوية، والتواصل والتعاون بشكل فعال، وإلهام الآخرين.

× التحكم في انفعالاتك وردود أفعالك واتخاذ قرارات أكثر فاعلية وكفاءة.

× تطوير وتحسين علاقاتك مع الآخرين بما يساعد على تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة وفعالية.

× التعامل مع المشاكل والضغوط في العمل بطريقة أكثر كفاءة وفعالية.

× التميز والإبداع في الذكاء الاجتماعي والقدرة على إدارة العلاقات مع الآخرين بفعالية.

المحتويات

أساسيات الذكاء العاطفي

× ماهية واهمية الذكاء العاطفي.

× الأنواع المتعددة للذكاء.

× المكونات الأساسية للذكاء العاطفي.

× قناعات أساسية من أجل اكتساب قوة الذكاء العاطفي.

× علاقة الذكاء العاطفي بالنجاح في العمل.

العلاقة بين القيادة والذكاء العاطفي

× مقدمة عن الذكاء العاطفي ومكوِّناته.

× دور الذكاء العاطفي في الفعالية القيادية.

× كفاءات الذكاء العاطفي بالنسبة للقادة.

× الارتباط بين المشاعر والسلوكيات وإنجازات القيادة.

تطوير إدارة العلاقات لدى القادة

× تنمية الثقة والمصداقية.

× تقديم الملاحظات البناءة.

× التعامل مع النزاعات بشكل توافقي.

× تعزيز تماسك الفريق وتآزره.

× تقديم الدعم العاطفي في الأوقات الصعبة.

× تعزيز إدارة العلاقات الفعالة.

تطبيقات الذكاء العاطفي في الإقناع وحل المشاكل والأزمات

× تطبيقات الذكاء العاطفي في الاقناع.

× استخدام الذكاء العاطفي في حل المشكلات.

× التعامل مع مختلف أنماط الناس وقت المشكلات.

× استخدام الذكاء العاطفي في إدارة الصراع.

القدرة على التكيف والتحلي بالمرونة

× أهمية المرونة في القيادة.

× استراتيجيات التكيف مع التغير.

× القيادة في ظروف الضغط.

× كيفية استخدام الذكاء العاطفي لزيادة المرونة.

× حالات دراسية عن المرونة.