لمن هذا النشاط

× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

× مدراء الإدارات.

× مساعدي ونواب المدراء.

× رؤساء المجموعات وقادة فرق العمل.

× المرشحين لشغل المناصب الإدارية.

× كل من يجد في نفسه الرغبة في تطوير قدراته ومهاراته في مجال القيادة والاشراف.

الأهداف

× فهم وممارسة المهارات الأساسية للإشراف.

× استخدام أساليب مختلفة للتواصل مع فريقك بفاعلية.

× تعزيز مهارات القيادة الإشرافية لتحقيق التميز المؤسسي والأداء الفعّال.

× تنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوير الأداء وتسيير العمل بكفاءة وفعالية.

× تطبيق الأساليب الحديثة لتنظيم بيئة العمل المؤثرة على الإنتاجية والكفاءة والفاعلية.

المحتويات

مقـدمـة في الإشـراف

× المهارات الأساسية للمشرف.

× صفات المشرف الفعال.

× الفرق بين إدارة العمل وأداء العمل.

× أهمية الإتصال للمشرفين.

× عوائق الإتصال بين المشرف والموظفين.

× خطوات الاتصال الفعال.

× تحديد دور المشرف.

المهارات الفعالة للمشرف

× الفرق بين العمل والإشراف.

× أساليب مختلفة للإشراف على الآخرين.

× أخطاء شائعة يجب تجنبها.

× كيفية تطوير الإدارة الإستباقية.

× فوائد و معوقات التفويض.

× كيف و متى و لمن تفوض؟

المهارات الإشرافية الإبداعية وإدارة الأداء الفعّال

× تطوير مهارات التفكير الإبداعي في الإشراف.

× تطبيق أدوات إدارة الأداء لتحديد وتحقيق الأهداف.

× تحسين قدرة المشرفين على اتخاذ قرارات فعّالة.

× تعزيز التواصل الفعّال لحل المشكلات وإدارة التحديات.

× تنفيذ خطط عمل إبداعية لتحفيز الأداء العالي.

القيادة التحفيزية ومهارات الإشراف المتميزة

× تطبيق استراتيجيات القيادة التحفيزية لتعزيز التفاعل.

× تطوير قدرات المشرفين في إدارة الفرق وتحفيزها.

× بناء ثقافة تنظيمية داعمة تركز على التحفيز.

× تحسين مهارات التواصل والإقناع لتحقيق الأهداف.

× تعزيز روح الفريق لزيادة الإنتاجية والفعالية.

المدخل التطبيقي لتعزيز الإنتاجية والكفاءة والفاعلية

× ماهية الإنتاجية والكفاءة والفاعلية.

× دور الإدارة والقيادة في تعزيز الإنتاجية والكفاءة والفاعلية.

× العوامل المؤثرة على الإنتاجية والكفاءة والفاعلية.

× مصفوفة الكفاءة والفاعلية.

× مؤشرات أساسية لإدارة الإنتاجية والكفاءة والفاعلية.

× العوامل والجدارات الشخصية المؤثرة على الكفاءة والفاعلية.