لمن هذا النشاط

× مساعدي ونواب المدراء.

× مدراء الأقسام.

× المدراء الجدد.

× العاملين في ادارة التنسيق والمتابعة.

× العاملين في ادارة المكاتب.

× العاملين في ادارة المشاريع.

× رؤساء المجموعات وقادة فرق العمل.

× العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.

× العاملين في مجال مساندة الادارة العليا.

الأهداف

× فهم وممارسة المهارات الأساسية للإشراف.

× ممارسة الإشراف على الآخرين وكذلك مهارات القيادة.

× التعرف على مفهوم التنسيق الإداري الفعال.

× التدرب على أنواع التنسيق الإداري.

× التعرف على أسس المتابعة الادارية وأهميتها بالعمل المؤسسي.

× التدرب على أنواع المتابعة وطرق استخدامها.

× التدرب على المستويات بادارة المتابعة .

× التدرب على كيفية كتابة التقارير وأدواتها المختلفة.

× التعرف على أدبيات المتابعة وتطبيقاتها العملية.

المحتويات

مهارات الإشراف

× دور ومسئوليات الإدارة.

× صلاحيات وحدود المشرف.

× المهارات الفعالة للمشرف.

× تطوير المهارات الإشرافية.

× أساليب مختلفة للإشراف.

× أخطاء إشرافية عليك تجنبها.

التنسيق الاداري

× مفهوم التنسيق الإداري.

× مزايا التنسيق الإداري الفعال.

× التنسيق بين الأفراد ومجموعاتهم داخل التنظيم .

× التنسيق بين المنظمة وغيرها من المنظمات الأخرى.   

× أنواع التنسيق الإداري

المتابعة الادارية

× نتائج المتابعة (خاصية الضبط ، خاصية التكيف).

× أهمية المتابعة ومصفوفة المتابعة.

× آلية المتابعة الادارية.

× أركان المتابعة (من ، كيف ، متى ، على ماذا، يتابع من).

مراحل المتابعة

× تحديد الهدف الفعلي.

× مقارنة الأداء الفعلي بمعدلات ومعايير الانجاز.

× اتخاذ الاجراءات التصحيحية.

× خصائص المتابعة.

أنواع المتابعة

× التوقيت (الوقائية ، المتزامنة ، التقويمية).

× المسئولية (ادارية ، فنية).

× الموضوع (أهداف ، أنشطة).

× المستوى (استراتيجي ، تشغيلي).

تقارير المتابعة

× التقرير الشفهي.

× التقرير التحريري.