لمن هذا النشاط

× الرؤساء التنفيذيين ونوابهم.

× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

× مدراء الادارات.

× مساعدي ونواب المدراء.

× العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.

× العاملين في مجال ادارة وتطوير الأداء.

× رؤساء المجموعات والفرق.

× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.

الأهداف

× معرفة مفهوم الخطط الاستراتيجية وأهميتها في تحقيق النجاح المؤسسي.

× كيفية متابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية وضمان تحقيق الأهداف بنجاح.

× التأكد من أن المؤسسة تسير في المسار الصحيح لتحقيق أهدافها الطويلة الأجل.

× الكشف عن أي انحرافات عن المسار المخطط له واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.

× تقييم فعالية الاستراتيجيات التي تحتاج إلى تعديل أو استبدال.

× تحديد نقاط القوة والضعف تتميز بها المؤسسة والتي يجب البناء عليها.

× تحديد التحديات التي تواجه المؤسسة ووضع خطط للتعامل معها.

× تزويد صناع القرار بالمعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المستقبل.

× تقليل المخاطر المرتبطة باتخاذ القرارات.

المحتويات

‏أهمية قياس وتقييم الأداء الاستراتيجي

× ضمان تحقيق الأهداف

× كشف نقاط الضعف والفرص.

× تحسين اتخاذ القرارات.

× تعزيز التعلم التنظيمي.

أهداف التقييم الاستراتيجي

× تقييم مدى تحقيق الأهداف الاستراتيجية.

× تقييم فعالية الاستراتيجيات.

× تقييم أداء الوحدات والموظفين.

× تحديد الفرص والتحديات.

مراحل عملية التقييم

× تحديد الأهداف التي سيتم تقييمها.

× اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية.

× جمع البيانات اللازمة لتقييم الأداء.

× تحليل البيانات لتحديد الأداء الفعلي مقارنة بالأهداف.

× اتخاذ القرارات اللازمة لتحسين الأداء.

× متابعة التنفيذ.

مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs

× أهمية مؤشرات الأداء الرئيسية.

× أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية.

× كيفية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية.

× ربط مؤشرات الأداء الرئيسية بالأهداف الاستراتيجية.

أدوات وأساليب التقييم

× تحليل الفجوات.

× تحليل SWOT.

× بطاقة الأداء المتوازن.

× الحصول على آراء الموظفين والعملاء حول الأداء.

تحليل النتائج واتخاذ القرارات

× تحويل البيانات إلى معلومات مفيدة.

× تحديد أسباب الانحراف عن الأهداف.

× اتخاذ قرارات لتحسين الأداء.

× تحديات عملية التقييم وكيفية التغلب عليها.