لمن هذا النشاط

× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

× مدراء الموارد البشرية.

× نواب الرئيس للموارد البشرية.

× مدراء التنمية البشرية.

× مدراء التنظيم والتطوير الإداري.

× مدراء التدريب والتطوير الوظيفي.

× مدراء شؤون الموظفين.

× مدراء تقييم أداء العاملين.

× العاملين في مجال الموارد البشرية والتدريب.

الأهداف

× تحديد نقاط القوة والضعف.

× وضع خطط تطوير في تحديد مسار التطور المهني لكل فرد.

× زيادة الوعي بأهداف المؤسسة وفهم دوره في تحقيق أهداف.

× تحسين الأداء من خلال توفير الملاحظات والتدريب اللازم.

× رفع مستوى الرضا الوظيفي وتوفير بيئة عمل محفزة.

× تحقيق الأهداف الاستراتيجية: من خلال ربط أداء بأهداف المؤسسة.

× زيادة الإنتاجية والكفاءة من خلال تحسين عمليات العمل وتقليل الهدر.

× الاحتفاظ بالمواهب وتوفير فرص التطوير والنمو المهني.

المحتويات

الإطار الفكري لإدارة وتقييم الاداء

× مفاهيم إدارة وتقييم الأداء.

× تطور الفكر الإداري في إدارة الأداء.

× أهداف تقييم الأداء.

× دور نظام تقييم الأداء في تطوير وحفز العاملين.

× دور تقييم الأداء في أحداث التطوير الوظيفي.

مؤشرات قياس وتقييم الأداء البشري

× المعايير الشخصية لقياس الأداء البشري.

× المعايير الإدارية لقياس الأداء البشري.

× المعايير القيادية لقياس الأداء البشري في منظمات الأعمال.

× معايير التميز المؤسسي الأوروبي الواجب توافرها في الموارد البشرية عند التقييم.

× معايير الجودة الشاملة في قياس وتقييم العنصر البشري.

العناصر الأساسية ومراحل إدارة الأداء

× تخطيط الأداء.

× متابعة وتوجيه الأداء.

× مراجعة وتقويم وقياس الأداء.

× نموذج خطة التطوير وتحسين الأداء.

إدارة الأداء من خلال تحليل مشاكل أداء العاملين

× الأساس الذي يبني عليه واقع التحليل.

× العوامل التي تؤثر في أداء العاملين.

× تحليل مشاكل الأداء.

× خطوات التحليل.

× الاتجاهات الحديثة في تصميم تقييم الأداء.

تطوير الكفاءات من النظرية إلى التطبيق

× تحديد احتياجات التدريب والتطوير.

× تصميم برامج تدريبية فعالة.

× تقييم فعالية برامج التدريب.

تقييم الكفاءات: منهجيات وأدوات

× نموذج الكفاءات.

× أدوات تقييم الكفاءات.

× المقابلات لتقييم المعرفة والمهارات والسلوكيات.

× الاختبارات.

× مركز التقييم.

× ربط الكفاءات بالأداء.