لمن هذا النشاط

× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

× مدراء الادارات.

× مساعدي ونواب المدراء.

× مدراء الموارد البشرية.

× المدراء التنفيذيون.

× رؤساء المجموعات والفرق.

الأهداف

× إدراك وأهمية وأسس نظم الإدارة المرتكزة على النتائج

× متابعة وتقييم المشروعات والبرامج باستخدام منهجية الإدارة المرتكزة على النتائج

× تطبيق أفضل الممارسات الحالية في الإدارة المرتكزة على النتائج

× تحديد الأهداف بوضوح وقابلة للقياس، ومترابطة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

× التواصل الفعال مع الموظفين حول الأهداف المتوقعة منهم، وتوفير التوجيه والدعم.

× التقييم المستمر للأداء وتقديم الملاحظات اللازمة لتحسين الأداء.

المحتويات

القيادة المرتكزة على النتائج

× المقصود بالنتائج.

× ماهية القيادة المرتكزة على النتائج.

× مكونات المشروع وسلسلة النتائج.

× ما الفرق بين الإدارة المرتكزة على النتائج والإدارة بالأهداف.

× لماذا الإدارة المرتكزة على النتائج.

× القيادة المؤدية إلى النتائج.

كيفية صياغة النتائج

× التخطيط الإستراتيجي وأساليب تحديد الإستراتيجيات.

× نموذج SMART لصياغة الأهداف وتحديد النتائج.

× المقابلات كأسلوب في تحديد الأهداف.

× كيفية اعداد خطط العمل واداء الموظفين.

مهارات إدارة الوقت لتحقيق النتائج

× مراحل إدارة الوقت وتنظيم العمل.

× خصائص مراحل إدارة الوقت وتنظيم العمل.

× تحليل وتخطيط الوقت.

× تحديد الأهداف.

× عوائق إدارة الوقت.

× فرق العمل وإدارة الأولويات.

× آليات رسم خطوات تنفيذ الأهداف.

عملية الاتصال وإدارة التفاوض في إطار القيادة المرتكزة على النتائج

× مهارات الحوار والكتابة والإصغاء والإقناع وإرجاع الأثر.

× أنماط الاتصال والتعامل الإنساني.

× مشاكل الإنصات الفعال.

× استراتيجيات التفاوض. 

× إدارة الجلسات التفاوضية. 

× الأساليب الدولية المختلفة في التفاوض.

المتابعة من أجل قياس النتائج

× مفهوم المتابعة الإدارية وأساليب المتابعة وإجراءاتها.

× المقصود بعملية المتابعة.

× لماذا نقوم بالمتابعة.

× طرق وأدوات المتابعة.

× المؤشرات المستخدمة في عملية المتابعة.

× تطبيق الأساليب العلمية في إجراء المتابعة الإدارية.

× وضع خطة لعملية المتابعة المراد تنفيذها.

× تقييم الأداء وقياس الكفاءة والفعالية.