لمن هذا النشاط

× المدراء الإدارات.

× مدراء الموارد البشرية.

× نواب الرئيس للموارد البشرية.

× مدراء التنمية البشرية.

× مدراء التدريب والتطوير الوظيفي.

× مدراء تقييم أداء العاملين.

× العاملين في مجال الموارد البشرية والتدريب.

× العاملين في مجال التدقيق على الأداء.

الأهداف

× فهم أهمية تقييم الأداء ودوره في تحقيق أهداف المؤسسة.

× تصميم وتنفيذ أنظمة تقييم الأداء الفعالة وتطوير خطط الفردية فعالة.

× خطوات عملية التدقيق الإداري واعداد خطط التقييم.

× زيادة إنتاجية الموظفين وبالتالي سرعة تحقيق أهداف المؤسسة.

× القدرة على ضبط الأعمال وتوجيه القدرات ومعرفة نقاط الضعف ومعالجتها وتعزيز نقاط القوة.

× تطبيق أفضل الممارسات في النظام وتخطيط تحسين الأداء.

المحتويات

مبادئ تقييم الأداء

× أهداف تقييم الأداء

× أهمية تقييم الأداء.

× أنواع أنظمة تقييم الأداء.

× العوامل المؤثرة على الأداء.

× صياغة معايير وقابلة للقياس.

أدوات وأساليب تقييم الأداء

× مقياس الأداء المتوازن لتقييم الأداء الشامل.

× مقابلات تقييم الأداء فعالة.

× تقارير تقييم الأداء.

× استخدام التكنولوجيا في تقييم الأداء.

تطوير خطط التطوير الفردي

× تحليل نقاط القوة والضعف.

× وضع أهداف التطوير.

× إعداد خطط التطوير.

× متابعة وتقييم خطط التطوير.

× الرقابة على تنفيذ خطط التطوير.

الرقابة

× ماهية الرقابة والتدقيق الإداري.

× أساليب الرقابة الإدارية.

× مصادر الرقابة الادارية.

× خصائص النظام الرقابي الفعال.

التدقيق والتفتيش الاداري

× ماهية التفتيش والتدقيق.

× توصيف الوظائف والمهام.

× كيف نفتش.

× أخلاقيات التفتيش والتدقيق.

× معوقات التفتيش.

× سيناريوهات التفتيش والتدقيق.

× تقارير التفتيش والتدقيق الفنية والادارية.