الجدول الزمني و الرسوم
م المكان اللغة الرسوم من إلى
1 تركيا - اسطنبول العربية 2950 $ 2024/07/21 2024/07/25 تسجيل
2 دبي العربية 2950 $ 2024/10/20 2024/10/24 تسجيل
تفاصيل الدورة

لمن هذا النشاط

× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.

× مدراء الادارات.

× مساعدي ونواب المدراء.

× مدراء إدارة الأداء.

× مدراء المشاريع.

× العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.

× العاملين في مجال ادارة وتطوير الأداء.

× رؤساء المجموعات والفرق.

الأهداف

× تعلم كيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية

× فهم كيفية قياس وتحليل مؤشرات الأداء

× تعلم كيفية تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعكس بوضوح الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

× فهم كيفية ربط الأهداف بالنتائج القابلة للقياس لتعزيز الشفافية.

× إدارة الأداء وكيفية ربط مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بالأهداف التنظيمية.

× تدرب على تحديد الاتجاهات والفرص للتحسين المستمر.

× تعلم كيفية استخدام KPIs لتحفيز العاملين.

× فهم تأثير KPIs على السلوكيات والممارسات في بيئة العمل.

المحتويات

مقدمة في مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

× تعريف KPIs وأهميتها في إدارة الأداء.

× الفرق بين الأهداف وKPIs وكيفية ربطها بالنتائج.

× مبادئ تصميم KPIs فعالة.

× العوامل المؤثرة في اختيار KPIs المناسبة.

تحديد الأهداف وتطوير مؤشرات الأداء

× تقنيات تحديد الأهداف الذكية (SMART).

× ربط الأهداف الاستراتيجية بمؤشرات الأداء.

× تطوير KPIs مخصصة لقياس الأداء.

× تحديد المعايير والقيم المستهدفة لكل KPI.

× استخدام KPIs لدعم القرارات الاستراتيجية.

إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية

× تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها.

× خطوات تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية.

× تحديد الأهداف وربطها بمؤشرات الأداء.

× تقنيات جمع البيانات وقياس الأداء.

× تقييم ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية.

خطوات تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية

× تحديد الأهداف: حدد الأهداف التي تريد قياسها باستخدام مؤشرات الأداء.

× تحديد مؤشرات الأداء: حدد مؤشرات الأداء التي ستستخدمها لقياس الأهداف.

× جمع البيانات: اجمع البيانات اللازمة لحساب مؤشرات الأداء.

× تحليل البيانات: حلل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف.

× اتخاذ الإجراءات: اتخذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء.

× أدوات تطبيق المنهج التطبيقي لمؤشرات الأداء.

تحليل بيانات: تطوير مؤشرات KPI فعالة

× أساسيات تحليل بيانات.

× استخدام أدوات تحليل البيانات.

× إنشاء تقارير ولوحات معلومات لمؤشرات الأداء.

× تفسير النتائج واتخاذ القرارات.

× تطوير مؤشرات KPI لقياس الفعالية.

× قياس الفعالية مؤشرات KPI

× تحديد وتقييم مؤشرات KPI.

× استخدام مؤشرات KPI لقياس الفعالية.

× استخدام البيانات للتحسين المستمر.

حقوق الطبع والنشر © شركة تكوين للتدريب 2022.