لمن هذا النشاط
× مدراء الإدارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× مدراء العلاقات العامة.
× مدراء الإتصال والإعلام.
× مدراء البروتوكول المراسم والتشريفات.
× الدبلوماسيون.
× رؤساء أقسام العلاقات العامة.
× أخصائي العلاقات العامة.
× العاملين في العلاقات العامة والإعلام.
× مدراء وسكرتارية مكاتب كبار الشخصيات المهمة.
الأهداف
× فهم دور وأهمية العلاقات العامة والاتصالات الاستراتيجية في البيئة العالمية والرقمية اليوم.
× تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصال فعالة وحملات تتماشى مع الأهداف التنظيمية.
× تحليل التحديات والأزمات المحتملة في العلاقات العامة والاستجابة لها.
× فهم دور المنصات الرقمية في تشكيل العلاقات العامة والاتصالات الاستراتيجية.
× تعزيز المهارات في صياغة الرسائل ، وإشراك أصحاب المصلحة ، وإدارة العلاقات.
× تطبيق الاعتبارات الأخلاقية في العلاقات العامة واستراتيجيات الاتصال.
× توسيع أفاق النجاح والتأثير لشبكات التواصل واستغلالها بالطريقة الصحيحة.
المحتويات
مقدمة في العلاقات العامة والتواصل
× تعريف وتاريخ وأهمية العلاقات العامة.
× نظرة عامة على الاتصالات.
× دور العلاقات العامة في المؤسسات.
تطوير استراتيجيات الاتصال
× فهم عملية تخطيط الاتصال.
× تحديد أصحاب المصلحة والجماهير.
× تحديد أهداف الاتصال ومؤشرات الأداء الرئيسية.
المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة
× أهمية الوسائط الرقمية في مشهد العلاقات العامة اليوم.
× استراتيجيات التواصل الاجتماعي.
× دراسات حالة لحملات العلاقات العامة الرقمية الفعالة.
التواصل مع الأزمات وإدارتها
× فهم التواصل في الأزمات.
× التخطيط للاتصال الأزمات.
× دراسات حالة في اتصالات الأزمات.
بناء العلاقات والتواصل
× العناصر الثلاثة للتواصل.
× أهمية مساعدة الاخرين في اعداد وتنظيم الأفكار.
× لماذا الأسلوب الحازم؟ - الايجابيات والسلبيات.
× صندوق بوتاري.
× بناء العلاقات في العمل.
× عامل الطبع الخلوق والودّي والإيجابي في بناء العلاقات.
شبكات التواصل الناجحة
× أسباب بناء شبكات التواصل.
× فوائد بناء شبكات التواصل.
× الأشياء التي يجب تذكرها عند بناء شبكات التواصل.
× نصائح مهمة عند بناء شبكات التواصل الخاصة بك.
× فعّالية شبكات التواصل المهنية واهميتها.
× كيفية توسيع شبكات التواصل.