الجدول الزمني و الرسوم
م المكان اللغة الرسوم من إلى
تفاصيل الدورة

مقدمة

سيتمكن المشاركين من خلال هذه الدورة التدريبية من تأصيل مهاراتهم بمفهوم المراسلات ،والتقارير، والمذكرات وأنواعها من خلال التعرف على الأساسيات التي تقوم علي كتابة التقارير، والقواعد الأساسية التي يجب اتباعها في   الإعداد والكتابة والتي لها خصائص وقواعد معينة لابد من اتباعها على اختلاف أنواعها سواء القواعدية منها أو الرئيسية الواجب اتباعها بشكل عام.

كما سيتم التعرف على خصائص وأجزاء الرسالة الخارجية والمذكرة الداخلية وخطوات كتابتهم ومعوقات كتابة الرسائل والمذكرات، فالأسلوب الجيد يعطي انطباعاً إيجابياً لدى القارئ ويدفعه إلى المضي قدماً لمعرفة محتوى الرسالة ، وما يرتبط بالكلمات أيضاً التصميم العام والأشكال التوضيحية المرتبطة ارتباطاً كلياً بالمحتوى كخلفية المراسلات والنماذج والرسومات، وسيتضمن محتوى البرنامج التدريبي، التقارير الإدارية ماهيتها وأهميتها، العلاقة بين التقارير والاتصالات، أنواع التقارير، والهدف منها، بالإضافة إلى مراحل وخطوات إعداد التقرير ومواصفات التقرير والجوانب الشكلية للتقرير وتلخيص وحفظ التقارير، مهارة الكتابة، وتطبيقات عملية. 

 

أهداف

× الأساليب والمهارات الأساسية لكتابة التقارير الإدارية والفنية والهندسية.

× تطوير القدرات المهنية في مجال كتابة الخطابات والمراسلات.

× تمكين المتدربين من أساليب التعبير المناسبة والصياغات السليمة الجذابة والمؤثرة.

× المهارات الإستراتيجية في صياغة التقارير وإجراء الموافقة عليها.

× الأساليب المتقدمة في صياغة التقارير والمراسلات الإدارية.

× إعداد التقارير المعلوماتية والتحليلية.

× فاعلية الاتصال الإداري بالجهات المختلفة عبر التقارير والمراسلات الإدارية.

× الاستخدام الأمثل لمهارة الكتابة في التواصل الإداري الفعال.

× التخصص في تجميع وتنظيم المعلومات لإعداد التقارير والمراسلات الإدارية والفنية.

× حالات عملية فى كتابة التقارير الإدارية والفنية والهندسية.

× إعداد التقارير المتخصصة والمحاضربصفة رسمية وأكثر احترافية.

× استخدام الحاسب الآلي ونظم المعلومات في إعداد المراسلات وكتابة وعرض التقارير.

 

المحتويات :

 أسس وسمات التقارير الإدارية  والمراسلات الإدارية

× طبيعة الاتصالات الإدارية ومفهومها وأنواع الاتصالات.

× التقارير والرسائل وأهميتها في العمل الإداري.

× دور الكتابة الإدارية كوسيلة اتصال فعالة في تبسيط الإجراءات.

× التخصص الإداري في المراسلات والتقارير.

× ثوابت وأسس التقارير الإدارية والفنية.

× خطوات تصميم التقارير والمراسلات الإدارية.

× أدوات التقارير والمهارات الفنية في كتابتها.

× مهارات التلخيص والملخص والخلاصة.

 

الثوابت الإجرائية لإعداد التقارير

× صياغة القرارات ومحاضر الاجتماعات.

× الشروط الفنية لكتابة التقارير الفعالة.

× كتابة التقارير الهامة بشكل رسمي.

× المراحل البنائية لإعداد التقارير الرسمية.

× عمليات فهرسة وتصنيف وعرض التقارير.

 

إعداد وصياغة التقارير والمذكرات

× شروط الكتابة الإدارية ( التقارير- الرسائل- المحاضر- المذكرات ).

× مهارات الصياغة اللغوية في إعداد الرسائل والمذكرات.

× إعداد الرسائل والمذكرات والفرق بين المذكرات الرسمية وغير الرسمية.

× إعداد التقارير المعلوماتية والتحليلية.

× تخطيط وتنظيم التقارير للتوصل إلى نتائج وتقديم توصيات.

 

نظم المعلومات لدعم المراسلات

× تنوع أنظمة دعم المعلومات الإلكترونية.

× إرسال المحاضر والمراسلات والتقاريرالإدارية.

× الوسائل المتقدمة لعرض المراسلات والتقارير.

× دعم نظم المعلومات لتحسين الأداء.

× تطبيقات عملية بإستخدام MS Outlook.

 

ورشة العمل التطبيقية

× مهارات الكتابة الإدارية وتمكين المشاركين من إعداد التقارير والرسائل والمذكرات وإعداد محاضر الاجتماعات وصياغتها وعرضها بصورة سليمة بما يخدم العملية الإدارية في المنظمة.

× صياغة محضر الاجتماعات وكيفية التعامل مع المصطلحات الفنية وتحديد الأخطاء الشائعة ومعوقات الكتابة بالإضافة إلى صياغة البيانات والمعلومات بشكل تقرير  والتقارير السنوية الدورية المتضمنة نقاط الضعف والخلل في أداء الجهة ووضع المقترحات لحلها.

× استخدام الحاسب الآلي ونظم المعلومات في إعداد  المراسلات وكتابة وعرض التقارير.

× حالات عملية فى كتابة التقارير الإدارية والفنية والهندسية.

 

 

حقوق الطبع والنشر © شركة تكوين للتدريب 2022.