لمن هذا النشاط
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الادارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.
× العاملين في مجال مساندة الادارة العليا.
× العاملين في مجال ادارة وتطوير الأداء.
× رؤساء المجموعات والفرق.
× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.
الأهداف
× فهم وتخطيط وإدارة التغيير.
× توقع التغيير والتعامل معه بشكل فعال.
× ربط القيادة والتغيير مع النماذج المتوفرة والاستفادة من هذه العلاقة للتخطيط المناسب للتغييرات القادمة.
× التفاعل مع مقاومة التغيير وإيجاد طرق لتقليل أو التخلص من مثل هذه المخاوف من أجل تحقيق الأهداف المرجوة.
× العوامل الرئيسية لإحداث التغيير المؤسسي.
× نماذج واستراتيجيات لإدارة وقيادة التغيير.
× تخطيط وتنفيذ عملية التواصل المتعلقة بالتغيير بطريقة تساعد على النجاح.
× التعامل مع القيود التي فرضت من الثقافات الموجودة والمساعدة على إيجاد طرق للحد منها بشكل فعال أو التغلب عليها بطريقة مهنية.
المحتويات
فهم وتخطيط وإدارة التغيير
× تعريف التغيير وإدارة التغيير.
× تعريف التغيير المؤسسي.
× الاسباب والتحديات.
× تصنيف التغيير المؤسسي.
× تشخيص التغيير.
× معادلة التغيير.
× أهمية الأطر التنظيمية للتغيير.
× تواصل التغيير.
× أنواع وكلاء التغيير
× إدارة التغيير وتحليل اصحاب المصالح.
العوامل الرئيسية لإحداث التغيير المؤسسي
× فهم التغيير من منظور ثقافة المؤسسة.
× مكونات ثقافة المؤسسة او الشركة.
× أشكال التغيير الثقافي في المؤسسات والشركات.
× أخطاء شائعة في التعامل مع تغيير الثقافة الحالية.
نماذج واستراتيجيات لإدارة وقيادة التغيير
× القيادة والتغيير المؤسسي.
× التكيف الإداري مع حالات التغيير.
× تقييم الحاجة للتغيير.
× التحضير والتخطيط للتغيير.
× الخطوات الثمان لنموذج كوتر.
الخطة حول التغيير
× أهمية تطوير خطة تواصل حول التغيير.
× ما الذي يريد الأفراد سماعه وما الذي يحتاجون رؤيته.
× مكونات الخطة الفعّالة للإعلان عن والتواصل حول التغيير.
× ما الذي يجوز ولا يجوز به عند التواصل حول التغيير.
فهم مقاومة التغيير والتعامل معها
× الأفراد والتغيير المؤسسي.
× لماذا يقاوم الأفراد التغيير؟
× أشكال مقاومة التغيير وطرق التعامل معها.
× العوامل الفردية مقابل العوامل الجماعية.
× مراحل تكيّف الأفراد مع التغيير المؤسسي .
× نموذج “SARAH”.
× إدارة المرحلة الانتقالية للتغيير.
× ادارة مقاومة التغيير والمشاعر المرتبطة بها.
× إدارة المخاطر المرتبطة بالتغيير المؤسسي.
× تحديد وتقييم وإدارة المخاطر.
× جدول احتمالية حدوث الأخطار وتأثيرها.