لمن هذا النشاط
× مدراء الأمن السلامة والصحة المهنية.
× مدراء المشاريع.
× مدراء العلاقات العامة
× مشرفي الأمن.
× العاملين في مجال الأمن والسلامة المهنية.
× العاملين في مجال العلاقات العامة.
× العاملين في مجال إدارة الازمات والكوارث.
× العاملين في مجال الحفاظ على أمن المؤسسات.
الأهداف
× التعرف على المفاهيم العامة لإدارة الأزمات والمواقف الحرجة.
× تحديد أهم أدوات إدارة الأزمات والكوارث والطوارئ.
× التعامل مع الأزمات بفعالية من خلال رسم السيناريوهات المناسبة.
× طرق التعامل مع المواقف الحرجة وأساليب إدارتها والسيطرة عليها.
× تفعيل استشراف المستقبل للتعامل مع المخاطر والتهديدات.
المحتويات
ماهية الأزمات والكوارث والطوارئ والمخاطر
× تعريف الأزمات وعناصرها.
× تعريف الكوارث وأنواعها ومخاطرها.
× تعريف المواقف الحرجة والمخاطر والطوارئ
× تعريف الأزمات الأمنية وخصائصها.
إدارة الأزمات والكوارث
× المقصود بإدارة الأزمات والكوارث.
× تتبع دورة حياة الأزمة والتعامل معها.
× أساليب إدارة الأزمات والكوارث.
× إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات.
× عناصر إدارة الأزمات والكوارث
فريق إدارة الأزمات والكوارث
× تشكيل فريق إدارة الأزمات والكوارث.
× مواصفات أعضاء فريق إدارة الأزمات.
× قائد فريق إدارة الأزمات والكوارث.
× صلاحيات فريق إدارة الأزمات والكوارث.
× مهام وواجبات فريق إدارة الأزمات.
غرفة إدارة الأزمات والكوارث
× متطلبات إنشاء غرفة إدارة الازمات.
× مكونات غرفة إدارة الأزمات والكوارث.
× آلية العمل بغرف إدارة الازمات.
التخطيط بالسيناريو لإدارة الأزمات الأمنية والكوارث
× مفهوم السيناريو وأهميته واهدافه.
× إجراءات إعداد السيناريوهات.
× أنواع السيناريوهات.
× دعم اتخاذ القرار الإداري.
العلاقات والاتصالات وأثرها في إدارة الأزمات والكوارث
× العلاقات العامة حقائق ومفاهيم
× العلاقات الإنسانية مع جمهور الأزمة والكارثة
× متطلبات منظومة الاتصالات للتحكم والسيطرة
× دور رجال الاتصالات والعلاقات العامة في التنبؤ بالأزمات
× التفاوض في الأزمات والكوارث
× استراتيجيات التفاوض في الأزمات.