لمن هذا النشاط
× مدراء المكاتب.
× العاملين في مجال السكرتارية التنفيذية.
× العاملين في مجال المتابعة والتنسيق.
× العاملين في الاتصالات الادارية.
× الإداريون.
× المساعدون الإداريون.
× المساعدون التنفيذيون.
× المشرفون.
الأهداف
× تزويد السكرتارية بالمعرفة والمهارات اللازمة لتنظيم أعمالهم بشكل فعال وزيادة إنتاجيتهم.
× تحسين جودة العمل من خلال تطبيق مبادئ التنظيم الإداري الصحيح.
× صقل المهارات الشخصية والمهنية للسكرتارية مثل التواصل، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات.
× المساهمة في الارتقاء بمستوى الخدمات الإدارية المقدمة في المؤسسات.
× تطوير مهارات التخطيط والتنفيذ بشكل فعال.
× تزويد بالمهارات اللازمة لإدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية.
× كيفية تنظيم مهامهم وملفاتهم بشكل منظم وسهل الوصول إليه.
× تطوير مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والمدراء والعملاء.
× حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل منطقي.
المحتويات
مقدمة عن دور السكرتارية التنفيذية
× تعريف السكرتارية التنفيذية.
× المهارات الأساسية للسكرتارية.
أهمية التنظيم الإداري في عمل السكرتارية
× تعريف التنظيم الإداري وكيفية تطبيقه في بيئة العمل.
× أثر التنظيم على أداء السكرتارية.
× التحديات التي تواجه السكرتارية.
مبادئ أساسية في التنظيم الإداري للسكرتارية
× تحديد الأهداف الرئيسية للسكرتارية وكيفية تحقيقها.
× تخطيط العمل.
× إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
× تنظيم المهام والملفات.
تطبيقات عملية للتنظيم الإداري في عمل السكرتارية
× تنظيم جدول المواعيد.
× إدارة البريد الإلكتروني.
× إعداد التقارير.
مهارات إضافية تدعم التنظيم الإداري
× مهارات الاتصال والتواصل الفعال.
× مهارات التفويض.
× مهارات حل المشكلات.
× المرونة والتكيف.
تحديات تواجه السكرتارية في تطبيق التنظيم الإداري
× كيفية التعامل مع الضغط والعمل تحت ضغط.
× التكيف مع التغيرات المتكررة في بيئة العمل.
× مواكبة التطورات التكنولوجية واستخدامها بشكل فعال.