لمن هذا النشاط
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الإدارات.
× مدراء الموارد البشرية والتدريب.
× مساعدي ونواب المدراء.
× رؤساء المجموعات وقادة فرق العمل.
× المرشحين لشغل المناصب الإدارية.
الأهداف
× التعرّف على كيفية مساهمة الذكاء العاطفي في القيادة الفعالة.
× تنمية مهارات التنظيم الذاتي لإدارة ومراقبة العواطف بشكل فعال في المواقف القيادية.
× بناء علاقات قوية، والتواصل والتعاون بشكل فعال، وإلهام الآخرين.
× التحكم في انفعالاتك وردود أفعالك واتخاذ قرارات أكثر فاعلية وكفاءة.
× تطوير وتحسين علاقاتك مع الآخرين بما يساعد على تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة وفعالية.
× التعامل مع المشاكل والضغوط في العمل بطريقة أكثر كفاءة وفعالية.
× التميز والإبداع في الذكاء الاجتماعي والقدرة على إدارة العلاقات مع الآخرين بفعالية.
المحتويات
أساسيات الذكاء العاطفي
× ماهية واهمية الذكاء العاطفي.
× الأنواع المتعددة للذكاء.
× المكونات الأساسية للذكاء العاطفي.
× قناعات أساسية من أجل اكتساب قوة الذكاء العاطفي.
× علاقة الذكاء العاطفي بالنجاح في العمل.
العلاقة بين القيادة والذكاء العاطفي
× مقدمة عن الذكاء العاطفي ومكوِّناته.
× دور الذكاء العاطفي في الفعالية القيادية.
× كفاءات الذكاء العاطفي بالنسبة للقادة.
× الارتباط بين المشاعر والسلوكيات وإنجازات القيادة.
تطوير إدارة العلاقات لدى القادة
× تنمية الثقة والمصداقية.
× تقديم الملاحظات البناءة.
× التعامل مع النزاعات بشكل توافقي.
× تعزيز تماسك الفريق وتآزره.
× تقديم الدعم العاطفي في الأوقات الصعبة.
× تعزيز إدارة العلاقات الفعالة.
تطبيقات الذكاء العاطفي في الإقناع وحل المشاكل والأزمات
× تطبيقات الذكاء العاطفي في الاقناع.
× استخدام الذكاء العاطفي في حل المشكلات.
× التعامل مع مختلف أنماط الناس وقت المشكلات.
× استخدام الذكاء العاطفي في إدارة الصراع.
القدرة على التكيف والتحلي بالمرونة
× أهمية المرونة في القيادة.
× استراتيجيات التكيف مع التغير.
× القيادة في ظروف الضغط.
× كيفية استخدام الذكاء العاطفي لزيادة المرونة.
× حالات دراسية عن المرونة.