لمن هذا النشاط
× مساعدي ونواب المدراء.
× مدراء الأقسام.
× المدراء الجدد.
× العاملين في ادارة التنسيق والمتابعة.
× العاملين في ادارة المكاتب.
× العاملين في ادارة المشاريع.
× رؤساء المجموعات وقادة فرق العمل.
× العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.
× العاملين في مجال مساندة الادارة العليا.
الأهداف
× فهم وممارسة المهارات الأساسية للإشراف.
× ممارسة الإشراف على الآخرين وكذلك مهارات القيادة.
× التعرف على مفهوم التنسيق الإداري الفعال.
× التدرب على أنواع التنسيق الإداري.
× التعرف على أسس المتابعة الادارية وأهميتها بالعمل المؤسسي.
× التدرب على أنواع المتابعة وطرق استخدامها.
× التدرب على المستويات بادارة المتابعة .
× التدرب على كيفية كتابة التقارير وأدواتها المختلفة.
× التعرف على أدبيات المتابعة وتطبيقاتها العملية.
المحتويات
مهارات الإشراف
× دور ومسئوليات الإدارة.
× صلاحيات وحدود المشرف.
× المهارات الفعالة للمشرف.
× تطوير المهارات الإشرافية.
× أساليب مختلفة للإشراف.
× أخطاء إشرافية عليك تجنبها.
التنسيق الاداري
× مفهوم التنسيق الإداري.
× مزايا التنسيق الإداري الفعال.
× التنسيق بين الأفراد ومجموعاتهم داخل التنظيم .
× التنسيق بين المنظمة وغيرها من المنظمات الأخرى.
× أنواع التنسيق الإداري
المتابعة الادارية
× نتائج المتابعة (خاصية الضبط ، خاصية التكيف).
× أهمية المتابعة ومصفوفة المتابعة.
× آلية المتابعة الادارية.
× أركان المتابعة (من ، كيف ، متى ، على ماذا، يتابع من).
مراحل المتابعة
× تحديد الهدف الفعلي.
× مقارنة الأداء الفعلي بمعدلات ومعايير الانجاز.
× اتخاذ الاجراءات التصحيحية.
× خصائص المتابعة.
أنواع المتابعة
× التوقيت (الوقائية ، المتزامنة ، التقويمية).
× المسئولية (ادارية ، فنية).
× الموضوع (أهداف ، أنشطة).
× المستوى (استراتيجي ، تشغيلي).
تقارير المتابعة
× التقرير الشفهي.
× التقرير التحريري.