لمن هذا النشاط
× الرؤساء التنفيذيين ونوابهم.
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الادارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× العاملين في مجال التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.
× العاملين في مجال ادارة وتطوير الأداء.
× رؤساء المجموعات والفرق.
× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.
الأهداف
× معرفة مفهوم الخطط الاستراتيجية وأهميتها في تحقيق النجاح المؤسسي.
× كيفية متابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية وضمان تحقيق الأهداف بنجاح.
× التأكد من أن المؤسسة تسير في المسار الصحيح لتحقيق أهدافها الطويلة الأجل.
× الكشف عن أي انحرافات عن المسار المخطط له واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
× تقييم فعالية الاستراتيجيات التي تحتاج إلى تعديل أو استبدال.
× تحديد نقاط القوة والضعف تتميز بها المؤسسة والتي يجب البناء عليها.
× تحديد التحديات التي تواجه المؤسسة ووضع خطط للتعامل معها.
× تزويد صناع القرار بالمعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المستقبل.
× تقليل المخاطر المرتبطة باتخاذ القرارات.
المحتويات
أهمية قياس وتقييم الأداء الاستراتيجي
× ضمان تحقيق الأهداف
× كشف نقاط الضعف والفرص.
× تحسين اتخاذ القرارات.
× تعزيز التعلم التنظيمي.
أهداف التقييم الاستراتيجي
× تقييم مدى تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
× تقييم فعالية الاستراتيجيات.
× تقييم أداء الوحدات والموظفين.
× تحديد الفرص والتحديات.
مراحل عملية التقييم
× تحديد الأهداف التي سيتم تقييمها.
× اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية.
× جمع البيانات اللازمة لتقييم الأداء.
× تحليل البيانات لتحديد الأداء الفعلي مقارنة بالأهداف.
× اتخاذ القرارات اللازمة لتحسين الأداء.
× متابعة التنفيذ.
مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
× أهمية مؤشرات الأداء الرئيسية.
× أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية.
× كيفية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية.
× ربط مؤشرات الأداء الرئيسية بالأهداف الاستراتيجية.
أدوات وأساليب التقييم
× تحليل الفجوات.
× تحليل SWOT.
× بطاقة الأداء المتوازن.
× الحصول على آراء الموظفين والعملاء حول الأداء.
تحليل النتائج واتخاذ القرارات
× تحويل البيانات إلى معلومات مفيدة.
× تحديد أسباب الانحراف عن الأهداف.
× اتخاذ قرارات لتحسين الأداء.
× تحديات عملية التقييم وكيفية التغلب عليها.