لمن هذا النشاط
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الموارد البشرية.
× نواب الرئيس للموارد البشرية.
× مدراء التنمية البشرية.
× مدراء التنظيم والتطوير الإداري.
× مدراء التدريب والتطوير الوظيفي.
× مدراء شؤون الموظفين.
× مدراء تقييم أداء العاملين.
× العاملين في مجال الموارد البشرية والتدريب.
الأهداف
× تحديد نقاط القوة والضعف.
× وضع خطط تطوير في تحديد مسار التطور المهني لكل فرد.
× زيادة الوعي بأهداف المؤسسة وفهم دوره في تحقيق أهداف.
× تحسين الأداء من خلال توفير الملاحظات والتدريب اللازم.
× رفع مستوى الرضا الوظيفي وتوفير بيئة عمل محفزة.
× تحقيق الأهداف الاستراتيجية: من خلال ربط أداء بأهداف المؤسسة.
× زيادة الإنتاجية والكفاءة من خلال تحسين عمليات العمل وتقليل الهدر.
× الاحتفاظ بالمواهب وتوفير فرص التطوير والنمو المهني.
المحتويات
الإطار الفكري لإدارة وتقييم الاداء
× مفاهيم إدارة وتقييم الأداء.
× تطور الفكر الإداري في إدارة الأداء.
× أهداف تقييم الأداء.
× دور نظام تقييم الأداء في تطوير وحفز العاملين.
× دور تقييم الأداء في أحداث التطوير الوظيفي.
مؤشرات قياس وتقييم الأداء البشري
× المعايير الشخصية لقياس الأداء البشري.
× المعايير الإدارية لقياس الأداء البشري.
× المعايير القيادية لقياس الأداء البشري في منظمات الأعمال.
× معايير التميز المؤسسي الأوروبي الواجب توافرها في الموارد البشرية عند التقييم.
× معايير الجودة الشاملة في قياس وتقييم العنصر البشري.
العناصر الأساسية ومراحل إدارة الأداء
× تخطيط الأداء.
× متابعة وتوجيه الأداء.
× مراجعة وتقويم وقياس الأداء.
× نموذج خطة التطوير وتحسين الأداء.
إدارة الأداء من خلال تحليل مشاكل أداء العاملين
× الأساس الذي يبني عليه واقع التحليل.
× العوامل التي تؤثر في أداء العاملين.
× تحليل مشاكل الأداء.
× خطوات التحليل.
× الاتجاهات الحديثة في تصميم تقييم الأداء.
تطوير الكفاءات من النظرية إلى التطبيق
× تحديد احتياجات التدريب والتطوير.
× تصميم برامج تدريبية فعالة.
× تقييم فعالية برامج التدريب.
تقييم الكفاءات: منهجيات وأدوات
× نموذج الكفاءات.
× أدوات تقييم الكفاءات.
× المقابلات لتقييم المعرفة والمهارات والسلوكيات.
× الاختبارات.
× مركز التقييم.
× ربط الكفاءات بالأداء.