لمن هذا النشاط
× رؤساء مجالس الإدارة.
× أعضاء مجالس الإدارات.
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الادارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× مدراء المشاريع.
× مدراء الموارد البشرية
× مدراء التخطيط الإستراتيجي.
× المدراء التنفيذيون.
الأهداف
× إتقان فن التفاوض لتحقيق نتائج مربحة للجميع.
× تقنيات الإقناع المتقدمة لتعزيز التأثير في المفاوضات.
× تعلم استراتيجيات بناء الاتفاقيات الناجحة في بيئات العمل.
× تعزيز القدرة على إدارة المفاوضات الصعبة بثقة وفعالية.
× اكتساب مهارات التحليل العميق لفهم مواقف التفاوض.
× تحسين القدرة على التفاوض وتحقيق النتائج المثلى.
× تطبيق فن الإقناع لتحقيق الأهداف المؤسسية المتقدمة.
× تطوير استراتيجيات التفاوض لتحقيق الشراكات المستدامة والناجحة.
× استخدام تقنيات التفاوض لبناء حلول مبتكرة وفعالة.
المحتويات
أسس التفاوض الاستراتيجي
× مفهوم التفاوض الاستراتيجي.
× وأنواع التفاوض.
× تحديد الأهداف.
× إعداد خطة التفاوض.
مهارات التواصل والإقناع
× أهمية التواصل الفعال.
× مهارات الاستماع الفعال.
× فن الإقناع.
× اللغة الجسدية.
تقنيات الإقناع المتقدمة في التفاوض
× تطبيق مبادئ الإقناع النفسي في عملية التفاوض.
× فهم دور العواطف وكيفية استخدامها بفعالية.
× استخدام الحوار المؤثر لبناء الحجة القوية.
× تحويل الاعتراضات إلى فرص لكسب المفاوضة.
مهارات التواصل الفعّال في التفاوض
× تطوير مهارات الاستماع النشط والفهم العميق.
× تقنيات طرح الأسئلة للحصول على المعلومات المطلوبة.
× بناء الثقة من خلال التواصل الواضح والشفاف.
× التحكم في نبرة الصوت ولغة الجسد في التفاوض.
× إدارة الخلافات بطريقة تحافظ على العلاقات.
إدارة المفاوضات الصعبة وحل النزاعات
× التعامل مع المفاوضات المتوترة والمعقدة.
× استراتيجيات حل النزاعات وتحويل الصراع إلى تعاون.
× الحفاظ على الهدوء وإدارة الضغوط أثناء التفاوض.
× استخدام الأدوات التحليلية لتحديد الحلول المثلى.
× التفاوض في حالات الطوارئ أو عند انعدام الثقة.
التفاوض الاستراتيجي وبناء العلاقات المستدامة
× أهمية بناء العلاقات طويلة الأمد في التفاوض.
× تطوير مهارات التفاوض القائم على الثقة المتبادلة.
× الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع المراحل.
× استخدام التواصل الفعّال لتعزيز العلاقات بعد التفاوض.
× متابعة الاتفاقيات لضمان تنفيذها وتحقيق المكاسب.