لمن هذا النشاط
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الادارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× مدراء الموارد البشرية.
× المدراء التنفيذيون.
× رؤساء المجموعات والفرق.
الأهداف
× إدراك وأهمية وأسس نظم الإدارة المرتكزة على النتائج
× متابعة وتقييم المشروعات والبرامج باستخدام منهجية الإدارة المرتكزة على النتائج
× تطبيق أفضل الممارسات الحالية في الإدارة المرتكزة على النتائج
× تحديد الأهداف بوضوح وقابلة للقياس، ومترابطة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
× التواصل الفعال مع الموظفين حول الأهداف المتوقعة منهم، وتوفير التوجيه والدعم.
× التقييم المستمر للأداء وتقديم الملاحظات اللازمة لتحسين الأداء.
المحتويات
القيادة المرتكزة على النتائج
× المقصود بالنتائج.
× ماهية القيادة المرتكزة على النتائج.
× مكونات المشروع وسلسلة النتائج.
× ما الفرق بين الإدارة المرتكزة على النتائج والإدارة بالأهداف.
× لماذا الإدارة المرتكزة على النتائج.
× القيادة المؤدية إلى النتائج.
كيفية صياغة النتائج
× التخطيط الإستراتيجي وأساليب تحديد الإستراتيجيات.
× نموذج SMART لصياغة الأهداف وتحديد النتائج.
× المقابلات كأسلوب في تحديد الأهداف.
× كيفية اعداد خطط العمل واداء الموظفين.
مهارات إدارة الوقت لتحقيق النتائج
× مراحل إدارة الوقت وتنظيم العمل.
× خصائص مراحل إدارة الوقت وتنظيم العمل.
× تحليل وتخطيط الوقت.
× تحديد الأهداف.
× عوائق إدارة الوقت.
× فرق العمل وإدارة الأولويات.
× آليات رسم خطوات تنفيذ الأهداف.
عملية الاتصال وإدارة التفاوض في إطار القيادة المرتكزة على النتائج
× مهارات الحوار والكتابة والإصغاء والإقناع وإرجاع الأثر.
× أنماط الاتصال والتعامل الإنساني.
× مشاكل الإنصات الفعال.
× استراتيجيات التفاوض.
× إدارة الجلسات التفاوضية.
× الأساليب الدولية المختلفة في التفاوض.
المتابعة من أجل قياس النتائج
× مفهوم المتابعة الإدارية وأساليب المتابعة وإجراءاتها.
× المقصود بعملية المتابعة.
× لماذا نقوم بالمتابعة.
× طرق وأدوات المتابعة.
× المؤشرات المستخدمة في عملية المتابعة.
× تطبيق الأساليب العلمية في إجراء المتابعة الإدارية.
× وضع خطة لعملية المتابعة المراد تنفيذها.
× تقييم الأداء وقياس الكفاءة والفعالية.