لمن هذا النشاط
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الإدارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× مدراء الموارد البشرية.
× مدراء التدريب والتطوير الوظيفي.
× المدراء الجدد.
× رؤساء المجموعات والفرق.
× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.
× المرشحون لشغل وظائف في المستويات الإدارية والإشرافية.
الأهداف
× توفير خدمات حكومية ذات جودة عالية وفعالية، تلبي احتياجات المواطنين وتتجاوز توقعاتهم.
× زيادة كفاءة وفعالية الأداء الحكومي وتسريع إنجاز المعاملات.
× زيادة الشفافية في عمليات صنع القرار، وتعزيز المساءلة على جميع المستويات.
× كسب ثقة المواطنين في الحكومة من خلال تقديم خدمات عالية الجودة والالتزام بالشفافية.
× المساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال تبني ممارسات مستدامة ومسؤولة.
× بناء كوادر حكومية مؤهلة وقادرة على الابتكار والتطوير.
× تحديث الأنظمة واللوائح لتتماشى مع التطورات والتحديات الحديثة.
× تعزيز التعاون بين القطاعات الحكومية وتعزيز التكامل والتنسيق بين مختلف الجهات الحكومية.
× خلق بيئة عمل محفزة ومبتكرة تشجع الموظفين على تقديم أفضل ما لديهم.
المحتويات
أسس الإدارة الحديثة والريادة في القطاع العام
× مفهوم الإدارة الحديثة في القطاع العام
× مقارنة بين الإدارة التقليدية والحديثة.
× دور الإدارة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
× التحديات التي تواجه الإدارة الحكومية في العصر الحالي.
× صفات القائد الحكومي الفعال.
مبادئ الإدارة الفعالة
× التخطيط الاستراتيجي.
× هيكل التنظيم، توزيع السلطات والمسؤوليات.
× أساليب القيادة المختلفة، بناء الفرق الفعالة.
× أنظمة الرقابة الداخلية، تقييم الأداء.
بناء ثقافة الأداء العالي في المؤسسات الحكومية
× مفهوم الثقافة المؤسسية، وعناصرها الأساسية.
× بناء ثقافة الأداء العالي.
× أدوات بناء الثقافة.
× دور الاتصال في بناء الثقافة.
قياس الأداء وتحسينه في القطاع العام
× مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في القطاع العام.
× أدوات قياس الأداء.
× تحليل البيانات واتخاذ القرارات.
× دورة حياة تحسين الأداء.
القيادة التغييرية والابتكار في القطاع العام
× القيادة التغييرية وكيفية إدارتها.
× الابتكار في القطاع العام.
× أدوات إدارة المشاريع.
× بناء الشراكات.
× تطبيق عملي وحلول مخصصة.