لمن هذا النشاط
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الإدارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× مدراء الموارد البشرية.
× مدراء الأقسام والأفرع الحكومية.
× المدراء الجدد.
× رؤساء المجموعات والفرق.
× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.
× أي شخص يعمل في القطاع الحكومي ويرغب في تطوير مهاراته الإدارية.
× المختصون في تطوير الأداء المؤسسي.
الأهداف
× فهم مفهوم التغيير وأهميته في القطاع الحكومي.
× التعرف على مراحل عملية التغيير وكيفية إدارتها بفعالية.
× تحديد العوامل المؤثرة على نجاح التغيير والتغلب على المقاومة.
× إتقان مهارات القيادة والتواصل الفعال في إدارة التغيير.
× فهم مفهوم الابتكار وأهميته في تحسين الأداء الحكومي.
× تطوير ثقافة تنظيمية تشجع على الابتكار والإبداع.
× تطبيق أدوات وتقنيات إدارة التغيير والابتكار في بيئة العمل الحكومية.
المحتويات
مقدمة إلى إدارة التغيير
× مفهوم التغيير وأنواعه (تغيير تدريجي، تغيير جذري).
× أهمية إدارة التغيير في القطاع الحكومي.
× مراحل عملية التغيير (التحضير، التنفيذ، التثبيت).
× العوامل المؤثرة على نجاح التغيير.
× ورشة عمل: تحليل حالة تغيير في جهة حكومية وتحديد العوامل المؤثرة.
القيادة والتواصل في إدارة التغيير
× دور القيادة في إنجاح عملية التغيير.
× مهارات القيادة الفعالة في إدارة التغيير (الرؤية، التواصل، التحفيز، التمكين).
× أهمية التواصل الفعال في إدارة التغيير.
× التعامل مع المقاومة للتغيير.
× ورشة عمل: تطوير خطة اتصال لإدارة التغيير في مشروع حكومي.
الابتكار في القطاع الحكومي
× مفهوم الابتكار وأنواعه (ابتكار في المنتجات، العمليات، الخدمات، النماذج الإدارية).
× أهمية الابتكار في تحسين الأداء الحكومي.
× عوامل تعزيز الابتكار في الحكومة (الثقافة التنظيمية، القيادة، الموارد، التكنولوجيا).
× ورشة عمل: توليد أفكار مبتكرة لحل تحدي في القطاع الحكومي.
بناء ثقافة الابتكار
× خصائص الثقافة التنظيمية التي تشجع على الابتكار.
× دور القيادة في بناء ثقافة الابتكار.
× تشجيع الموظفين على المشاركة في عملية الابتكار.
× توفير بيئة عمل محفزة للإبداع.
× ورشة عمل: تطوير خطة عمل لبناء ثقافة الابتكار في جهة حكومية.
أدوات وتقنيات إدارة التغيير والابتكار
× أدوات وتقنيات إدارة المشاريع.
× منهجيات التفكير التصميمي (Design Thinking) لحل المشكلات.
× أدوات إدارة الابتكار (مثل إدارة الأفكار، حاضنات الابتكار).
× تقييم البرنامج التدريبي وحلقة نقاش مفتوحة.
× إعداد خطط عمل فردية لتطبيق المعرفة المكتسبة.